Chcete mať zdravie a nehnuteľnosti v tých najlepších rukách? Allianz sa o vás postará!

Allianz sa už od svojho založenia považuje za najúspešnejšiu poisťovňu na domácom trhu. Svoje o tom vie aj Melinda Rapošová, ktorá vo svete poisťovníctva pôsobí už 14 rokov. Od minulého roka ako oblastná riaditeľka pre Komárno, Nové Zámky, Levice urobila veľký krok ako pre seba, tak aj pre spoločnosť a všetkých klientov Allianz. Spoločnosť sa totiž zamerala nie len na adaptáciu v online svete, ale aj na otvorenie nových pobočiek, ako sa tak stalo aj na Mederčskej ulici v Komárne.

„Nová pobočka Allianz v Komárne sídli v novej budove pri nemocnici. Je to veľký projekt, výkladová skriňa, keďže sme doteraz sídlili v menších kanceláriách a tým, že sa moje riaditeľstvo a skupiny v ňom neustále rozrastajú, tak sme potrebovali nájsť väčšie miesto, kde by sme sa všetci zmestili,“ hovorí na úvod Melinda Rapošová. Nová budova zahŕňa moderné a príjemné priestory v podobe klientskeho centra, call centra, zasadačky, klubovne, detského kútika a oddychovej miestnosti. Vytvorilo sa tak moderné pracovisko, ktoré je poschodiami oddelené od klientskej zóny.

Komplexné poistenie na jednom mieste

Poisťovníctvo ja práca, ktorá možno v niektorých prípadoch nie je pochopená. Ešte aj v dnešnom svete sa stretávame so zastaraným názorom, že poisťovák je ten, kto volá a chce predávať produkty. V skutočnosti však ide o dôležitú súčasť každej rodiny. „Ak majú klienti správne nastavené zabezpečenie svojho príjmu, čiže životné poistenie, ochranu svojich nehnuteľností, áut alebo taktiež zabezpečené svoje podnikateľské prostredie, v takom prípade si môžeme povedať, že klienta chránime komplexne, čo je našou úlohou. Ak chránite svoj majetok, tak máte zabezpečené auto, bývanie, ale keď sa vám stane úraz alebo choroba a vy nemôžete zrazu chodiť do práce, tak svoje bežné poplatky nebudete môcť platiť. Preto si myslím, že dobré životné poistenie je základom pre všetko ostatné,“ hovorí špecialistka na životné poistenie. 

Medzi najvyužívanejšie služby patrí jednoznačne životné a majetkové poistenie, no posledných päť rokov klienti využívajú z portfólia Allianz aj hypotekárnu sieť, ktorá rieši pre klientov úvery. Na jednom mieste si teda môžete vybaviť hypotekárny úver, spotrebný úver alebo v prípade už existujúcich úverov je možné zabezpečiť aj konsolidáciu úverov.  „Allianz je jediným bankovým domom na Slovensku, ktorý má priamo vo svojej štruktúre aj vlastnú hypotekárnu sieť. Toto je raritou. Klienti si ľahko vybavia u nás poistenie ale aj úver, vďaka čomu im šetríme drahocenný čas a peniaze,“ hovorí o novinkách oblastná riaditeľka. „Dôležitou témou v životoch ľudí je tiež dôchodok. Čím skôr sa začne myslieť na dôchodok, tým lepšie. Allianz dokáže pre klienta zabezpečiť rôzne investičné produkty. Určite nesmieme zabudnúť ani na veľmi často spomínaný a v kruhu širokej verejnosti dobre poznaný druhý pilier.“

Profesionalita na každej úrovni

Spoločnosť okrem iného zabezpečuje aj právnu ochranu svojich klientov. „Napríklad naše povinné zmluvné poistenie pri vedení motorového vozidla ponúka právnu ochranu, kde si nekupujete už len holé PZP, ale aj asistenčné služby. Ich výhodu klient ocení, najmä vtedy, keď dôjde k dopravnej nehode. Pri zabezpečení motorových vozidiel by som dodala, že havarijné poistenie výrazne odľahčí náklady na opravu vozidla, alebo dokonca uhradí celkové náklady.“ Allianz kladie vysoký dôraz aj na modernizáciu a digitalizáciu. Klient sa môže kedykoľvek obrátiť na obchodných zástupcov aj na diaľku. „Počas pandémie sme celú sieť naučili komunikovať online. S obchodníkmi je tak možné uskutočniť stretnutie aj cez video hovor, podpisovať zmluvy na diaľku, bez nutnosti osobného stretnutia.“

Melinda Rapošová, momentálne v nových priestoroch vytvorila 30 pracovných miest. „Do svojho tímu obsadzujem voľné miesta pre takých ľudí, ktorí majú radi ľudí, chcú sa vzdelávať vo finančníctve a mať prehľad.“ Oblastná riaditeľka má aktuálne v tíme 120 obchodných zástupcov a vedie deviatich manažérov. „Touto formou by som chcela vyjadriť vďaku mojím senior manažérom, junior manažérom, ktorí zastrešujú všetky pracovné úkony, zdieľajú novinky medzi finančnými agentmi  aj klientami, a ktorí neúnavne už dlhé roky pracujú a zveľaďujú našu spoločnosť. Taktiež ďakujem všetkým obchodným zástupcom v mojom riaditeľstve, ktorí sa starajú o našich klientov a budujú naše dobré meno. V neposlednom rade ďakujem vedeniu Allianz a súčasne aj nášmu regionálnemu riaditeľovi Mgr. Zoltánovi Siposovi za pomoc a podporu pri budovaní tak významného projektu.“

Nové priestory pobočky Allianz sú plne dostupné pre známych i nových klientov. Pobočka funguje podľa platných predpisov regionálneho úradu verejného zdravotníctva, v interiéri je samozrejmosťou nosenie rúška. Priestory sú pravidelne dezinfikované, čím sa zabezpečuje maximálna bezpečnosť pre pracovníkov, ako aj pre klientov. Obchodní zástupcovia sú k dispozícii v nových priestoroch na Mederčskej ulici počas pracovných dní od 8:00 do 17:00, avšak ich služby je možné využiť aj online alebo na osobnom stretnutí aj mimo pracovnej doby. Aj týmto spôsobom sa Allianz snaží vyhovieť klientom a ich požiadavkám.